Усадьба в Юрлово

Проблемы, с которыми мы столкнулись организовывая банкет в ресторане Юрлово:
1. Отель запрещает взрывать фейерверки, хлопушки, дымовые шашки и т.д. вплоть до не больших хлопушек на выход молодоженов.
2. Приехал платить за банкет первую половину столкнулись с тем, что у ресторана есть лимит на безналичные операции. Этот лимит обнуляется 1 раз в неделю по понедельникам. Распорядитель Екатерина назначила нам встречу на 5-ое июня. мы приехали платить. На руках была только банковская карта. Мы не смогли внести сумму за ресторан. а внести надо было именно 5-го. Пришлось отдавать последние наличные деньги т.к. банковская карта была кредитной и снимать с неё мы не можем.
С этой же проблемой столкнулись за день до самого банкета. нас пригласили для окончательного расчета за торжество. И опять мы не смогли оплатить картой. т.к. опять кончился лимит на безналичные оплаты. Снова пришло тратить денежные средства из запасов, которые мы отложили на ДРУГИЕ нужды. в итоге попали в очень не удобную ситуацию с оплатой другим подрядчикам. Крайне не довольны этим фактом.
3. По составленному меню ресторан со своей стороны должен был обеспечить некоторое количество минеральной воды на столы гостей. А именно боржоми. в итоге на столе стояла совсем другая вода, по стоимости явно не соответствующая боржоми. Факт тоже оказался не выясненным....
4. За 2 часа до торжества столкнулись с еще одной проблемой - шатер был арендован с 12 часов дня до 00 часов. распорядитель Екатерина отсутствовала до 2 часов дня. Мы пытались решить вопрос с горкой шампанского. Около часа дня я решила сама уточнить, поставили ли шампанское в холодильник и все ли готово? высторена ли горка? Ответ официантов - мы горку строить не умеем, и для нее надо специально заказывать бармена и сухой лед. Позвонив Екатерина я услышала в трубке - марина, а какая горка шампанского? мы с вами ее не обсуждали, у вас ее не должно быть. ( к слову за день до этого мы её оплачивали и обсуждали что и как будет). далее Екатерина сказала, что если бы я заказывала горку, то к ним бы приехал бармен и привез специально заказанный сухой лед.когда я напомнила, что вчера мы оплачивали горку, она видимо вспомнила и сказала, что перезвонит. потом был звонок, что бармен едет со льдом и что все хорошо.
Во-первых, как распорядитель Екатерина должна была присутствовать с 12 часов дня. как у нас арендован шатер. Ей не было до 2х часов. где она была не известно. все переживали и нервничали, вместо того, что бы радоваться, веселится и спокойно подготовится к торжеству. считаю такое отношение крайне не приемлемым.
5. И не мало важный фактор. Непосредственно в отеле периодически переставала идти вода. Моя мама пошла мыть голову перед укладкой, намылилась и вода просто перестала идти. Ждали 15 минут с намыленной головой.
Утром я проснулась и элементарно не смогла сходить в душ. Просто не было воды! ВООБЩЕ никакой......
6. Кондиционеры не работают. Приходит мастер, пожимает плечами, мол не знаю почему не работают и уходит. Мы брали 3 номера, ни в одном не работал кондиционер.
7. Аналогично с телевизорами. В нашем номере вообще не работал. во втором работал, но на экране по середине рамка с надписью ошибка соединения и т.д. в третьем тоже помехи и не работал.
8. проснувшись утром, около 7 утра - нам сообщили что завтрак приготовить никто не может, т.к. обслуживающий персонал еще спит. мы можем в 10 часов обратится повторно. в итоге яичница и кофе обошлось моей маме в 400 р. не смотря на то, что завтрак шел в подарок к номеру. администрация видимо не в курсе или же там люди такие работают.
9. провожая гостей вечером столкнулись с тем, что охранник занимался своими делами и говорил, что открывать ворота не входит в его обязанности. пришлось будить администрацию......

Со своей стороны этот ресторан не посоветую в своем отчете по свадьбе.
Понимаю, что мы выбрали его сами, но Вам не стоит его предлагать другим невестам. Столько нервов было потрачено......