Что говорят о нас молодожены? С какими проблемами они сталкиваются при выборе ресторана и чем мы можем помочь?
Мы провели опрос среди молодоженов, с целью лучше понять, насколько интересна и нужна наша услуга по подбору ресторана для свадьбы.
И вот что мы выяснили, получив ответы от 68 молодых пар, которым помогли найти зал для свадьбы в июне 2016 года. На самом деле, помогли мы гораздо большим, но еще далеко не все ответили на эти вопросы, возможно пока не вернулись из свадебного путешествия и не со всеми нам удалось связаться.
Задав всего несколько основных вопросов, мы выбрали 10 самых частых и популярных ответа, в целом, все остальные похожи:
С какими трудностями Вы столкнулись в поисках ресторана/зала для Вашей свадьбы ДО того как Вы обратились в компанию ОБанкет?
- Везде мало информации по местам проведения банкета.
- Недостаточно площадок, отвечавших нашим запросам и деньгам.
- Слишком много предложений в интернете, трудно выбрать и много времени отнимает.
- Непонятные цены в меню, какие то пробковые сборы, официанты (иностранцы из ближнего зарубежья), не соответствие информации в интернете и в реальности.
- Я считаю, самая главная трудность, с которой приходится столкнуться при подготовке к свадьбе - это нехватка времени и ограниченный бюджет.
- Ресторан с которым мы договорились за пол года до свадьбы очень нехорошо поступил с нами за 3 недели до торжества, и нам пришлось искать новое место, хотя почти все было готово и спланировано под тот ресторан и все нормальные места уже были заняты. Мы были в отчаянии пока не нашли вас.
- С трудностями мы ещё не успели столкнуться, так как чудесным образом сразу обратились в Вашу компанию.
- Много информации повсюду, но мало толку, не понятно, в целом, по ценам и условиям.
- Объездили кучу мест и почти все не соответствовало, на картинках одно а приезжаешь, все совсем не так и цены другие, хотя и предварительно звонили уточняли по телефону. Потратили несколько недель в пустую.
- Трудно найти место где цена соответствует качеству, некий баланс, на который мы рассчитывали. Думали, пусть если дорого, то оно того стоит, - но на деле это не так. Оказывается, дорого далеко не везде значит, что все будет супер! Нужно места знать, в чем вы очень помогли.
Что Вам больше всего понравилось в нашей услуге?
- Удобство, оперативность и профессионализм в предложении мест, согласно нашим пожеланиям.
- Мы искали сами и очень понравился сайт с достаточным количеством информации, чтобы сузить круг поиска.
- Оперативность, вежливость, заинтересованность, эффективность.
- Большой выбор, возможность сравнить разные предложения и выбрать самое подходящее.
- На наш небольшой, довольно ограниченный бюджет, вам все же удалось найти место, которое нам так идеально подошло. Мы и не думали что такое возможно!
- Вы услышали то, что нам нужно, быстро подобрали зал и за это не было никаких комиссионных и доплат, а наоборот, нам сделали небольшую скидку на аренду благодаря вам.
- Основные критерии, которые понравились - оперативность, заинтересованность в клиенте и, что не мало важно, оказание услуг на бесплатной основе.
- Внимательное отношение к тому, что нам было нужно! Все очень оперативно и с толком!
- У вас не просто большой выбор, а большой выбор именно хороших мест! Мы объездили много вариантов по вашей рекомендации и нам понравились почти все, мы с трудом выбрали, но зато были полностью уверены в своем выборе.
- Мы когда начали искать ресторан, не представляли с чем столкнемся: какие то аренды, сервисное обслуживание, понятие " налог на пробку " вообще впервые услышали. Везде цены оказались выше раза в три, чем мы рассчитывали. Благодаря вашей консультации, после первого разговора у нас уже более менее сформировалась картина всей ситуации и видение что нам нужно.
Какие выгоды Вы получили, обратившись к нам?
- Отличное место, которое отметили все гости. Соотношение цена/качество на высшем уровне.
- Все возможные выгоды, так как сами мы бы потратили больше времени, нервов и не знали бы важные моменты во время составления меню и заключения договора с рестораном.
- Были учтены все мои пожелания и было предложено достаточно вариантов, чтобы выбрать нужный.
- Благодарим за постоянное внимание в процессе подбора и вашу искреннюю заинтересованность.
- Так как перед самой свадьбой сильно подвел предыдущий ресторан, для нас главная выгода была в том, что новое место для проведения нашли всего за 2 дня, и оно оказалось еще лучше и по деньгам уложились.
- Мне ваш консультант помог сэкономить время, подобрав несколько вариантов, причем учитывая все пожелания, в том числе бюджет.
- Легкость, возможность довериться профессионалам, большой спектр выбора ресторанов, согласно пожеланиям молодожёнов.
- Ваша компания отлично работает, я считаю, что такая служба необходима- экономит время, и личные рекомендации специалиста по подбору ресторанов о том, с какими ресторанными и менеджерами лучше работать, где лучше еда - все это очень помогает быстрее определиться.
- Нам немного не хватало денег на тот ресторан, который понравился, мы несколько раз ездили и общались с управляющим, в итоге вам как то волшебно удалось найти компромисс в переговорах и все остались довольны.
- Очень помогли консультации при выборе ресторана. На что обратить внимание и на чем не следует экономить, что можно убрать, а что нет и много всяких ваших советов нам так пригодились и облегчили поиски.
Посоветуете ли Вы нас другим женихам и невестам для подбора места проведения Свадьбы?
На этот вопрос все опрошенные ответили ДА!!! Но все же, процитируем некоторые ответы:
- Вас и выбранный ресторан буду рекомендовать знакомым.
- Да, да, и еще раз ДА!!!
- С огромным удовольствием будем советовать. И, потихоньку, уже начали!)
- Будем рекомендовать вас.
- Конечно, будем рекомендовать вас!
- Обязательно посоветую ваши услуги знакомым.
- Уже во всю рекомендуем!
- Да! Мы обратились в несколько служб - но вы лучшие! Будем вас рекомендовать!
- Рекомендовать будем ваши услуги и сами воспользуемся еще не раз, праздников много )
- Вы творите добро! Будем советовать вас друзьям!
P.S. Дорогие молодожены! :) Мы ежедневно мониторим рынок, ищем новых партнеров, интересные площадки с лучшими условиями для вас. Ездим по ним, знакомимся ближе с сотрудниками, изучаем, фотографируем, оцениваем сервис и кухню, видим достоинства и недостатки.
Готовы дать подробную информацию, прежде, чем вы решите потратить время на поездку-просмотр. Поможем с выбором и дельными советами.
Спасибо большое за все ваши письма и комментарии, некоторые прямо трогают до глубины души! Всегда рады вашим обращениям и восторженным отзывам! :)